1841제품
바넘 박물관의 진화
바넘은 1841년부터 뉴욕에서 박물관을 운영하며 기존 전시물에 동물과 기이한 쇼를 추가하여 동물원 같은 요소를 도입했어요. 그는 이 박물관을 'P.T. 바넘의 거대 이동식 미국 박물관'이라는 이름으로 순회 공연하며 사업을 확장했어요.
배울 점핵심 제품에 다양한 볼거리를 추가하면 매력을 넓힐 수 있고, 순회 공연을 통해 새로운 수익원을 창출할 수 있어요.
대가의 홀
P. T. 바넘
P. T. Barnum
마케팅 · 브랜드 · 카피1810~1891
미국의 흥행사, 홍보의 달인
전체 기록 884개
- 원칙 299
- 사례 371
- 발언 214
이 대가의 말로 질문하기
가입 없이 하루 3번 무료예요.
사진: Brady-Handy Photograph Collection (Library of Congress) Public domain 원본 보기 잘라서 사용
사례
전체 371개 가운데 기본 기록 56개
사례는 공개 자료에 나온 실제 일을 저희가 간추린 내용이에요.
과장 광고를 통한 홍보 논란
바넘은 서커스를 홍보하기 위해 매우 과장되거나 사실과 다른 정보를 자주 사용했어요. 이는 대중의 이목을 끄는 데는 성공했지만, 현실과 허구의 경계를 흐린다는 비판을 평생 따라다니게 했어요.
배울 점극단적인 마케팅 전술은 즉각적인 성장을 가져올 수 있지만, 창업자의 도덕적 위상과 장기적인 신뢰도를 떨어뜨릴 수 있어요.
- 1831마케팅
자유의 전령(The Herald of Freedom) 창간
바넘은 지역 신문이 자신의 정치적 기고문을 거절하자 직접 인쇄기와 활자를 구입했어요. 1831년 10월 19일, 그는 자신의 신문인 '자유의 전령' 창간호를 발행하며 공적 경력을 시작했어요.
배울 점기존의 문지기들이 앞을 막는다면, 시장에 도달하기 위해 자신만의 유통 채널을 구축하세요.
- 1835커리어
성과급 기반의 구직 시도
뉴욕으로 이주한 바넘은 고정 급여 대신 판매 수수료를 받는 조건으로 일자리를 구하려 했어요. 자신의 판매 능력을 믿고 일반 직원보다 더 많은 돈을 벌 수 있다고 확신했기 때문이에요.
배울 점자신의 판매 능력에 확신이 있다면 상한선이 높은 성과 기반 보상을 요구할 수 있어요.
장난꾸러기를 역으로 속인 일화
바넘은 자신을 골탕 먹이려는 다로(Darrow)의 내기를 미리 예상하고 셔츠를 등에 접어 고정해 두었어요. 다로가 바넘의 셔츠가 온전하지 않다며 내기를 걸자, 바넘은 이를 역이용해 군중 앞에서 그를 망신시키고 내기에서 이겼어요.
배울 점상대방의 수를 예측하고 역으로 함정을 준비하면 불리한 상황을 승리로 바꿀 수 있어요.
저글러들의 연출된 결투
바넘은 로버츠라는 공연자가 자신의 스타인 비발라에게 야유를 보내는 것을 보고, 그를 비밀리에 고용하여 1,000달러의 상금이 걸린 공개 '기술 대결'을 연출했어요. 이 덕분에 실패하던 공연이 매진 사례를 기록하는 성공으로 바뀌었지요.
배울 점갈등은 비록 연출된 것이라 하더라도 대중의 주의를 끌고 좌석을 채우는 강력한 도구가 돼요.
- 1841마케팅
투기꾼들을 방해하기
한 투기꾼 집단이 박물관을 되팔아 이익을 남기려고 마지막 순간에 바넘보다 높은 금액을 제시했어요. 바넘은 신문에 그들의 무능함을 조롱하는 글을 끊임없이 기고했고, 이로 인해 그들의 주식은 팔 수 없는 상태가 되었어요.
배울 점재정적으로 밀릴 때는 콘텐츠와 대중적 서사를 이용해 경쟁자의 가치를 떨어뜨리세요.
이그레스(Egress) 소동
박물관이 너무 붐벼서 새로운 손님을 받을 수 없게 되자, 바넘은 퇴장로 문 위에 '이그레스(Egress, 퇴로)로 가는 길'이라는 표지판을 붙였어요. 사람들은 이것이 희귀한 동물 이름인 줄 알고 줄을 서서 나갔다가 결국 건물 밖 거리로 나오게 되었고, 덕분에 바넘은 기다리던 새 손님들을 입장시킬 수 있었어요.
배울 점물리적 혹은 운영상 한계로 수용 인원이 꽉 찼을 때는 심리적인 기법을 동원해 사람들을 효율적으로 이동시켜야 해요.
- 1850협상
평판으로 승리하기
제니 린드는 바넘 외에도 네 명의 다른 매니저들과 협상 중이었지만, 바넘의 신뢰도에 대한 조사를 마친 후 그를 선택했어요. 그녀는 바넘의 성품과 신뢰성에 대해 만족스럽다는 결론을 내리고 계약서에 서명했어요.
배울 점경쟁적인 협상에서 창업자의 과거 실적과 성품은 종종 결정적인 요인이 돼요.
- 1850세일즈
기록적인 데뷔 공연
뉴욕에서의 첫 콘서트는 거의 만 명의 관객을 끌어모았어요. 바넘이 만들어낸 엄청난 흥분 덕분에 티켓은 경매로 판매되었고, 4만 달러에서 5만 달러에 달하는 거액의 수익을 올렸어요.
배울 점효과적인 홍보를 통해 만들어진 높은 수요는 경매와 같은 프리미엄 가격 전략을 가능하게 해요.
- 1852버티는 힘
아이라니스탄 저택 화재 위기
딸의 결혼식 날, 바넘은 이발소에 있다가 자신의 대저택에 불이 났다는 소식을 들었어요. 그는 큰 손실이 예상되는 상황에서도 가족의 안전을 먼저 챙겼고, 설령 마차 차고에서 식을 올리는 한이 있더라도 결혼식은 예정대로 진행하겠다고 결단하며 사람들을 안심시켰어요.
배울 점갑작스러운 재난 상황에서는 물질적 손실보다 원래의 목적과 사람에게 집중해야 해요.
브리지포트에서의 자선 활동
바넘은 성공 가도를 달릴 때 브리지포트에 공공 광장을 기증하고, 학교를 세우며, 가난한 청년들의 창업을 돕는 등 아낌없이 투자했어요. 이러한 헌신 덕분에 그가 몰락했을 때 시민들은 그가 굶지 않도록 돕겠다고 약속할 만큼 깊은 신뢰를 보였어요.
배울 점지역사회와 상생하는 비즈니스는 단순한 자선이 아니라 장기적인 리스크 관리 전략이 될 수 있어요.
퀘이커 교도의 신용 원칙
바넘은 아들에게 '거름'을 사는 경우가 아니면 절대 외상을 지지 말라고 조언한 한 퀘이커 교도의 이야기를 들려줘요. 빚을 갚는 데 도움이 되는 것에만 신용을 사용해야 한다는 논리예요.
배울 점대출금을 갚는 데 필요한 이익을 직접적으로 창출할 수 있는 투자에만 신용을 사용하세요.
그리즐리 아담스와의 파트너십
바넘은 캘리포니아 야생 동물들을 대거 이끌고 뉴욕에 온 유명한 곰 사냥꾼 제임스 C. 아담스와 파트너십을 맺었어요. 아담스의 기괴한 외모와 심각한 부상에도 불구하고, 바넘은 그의 수집품이 가진 쇼맨십과 독특한 가치를 알아봤어요.
배울 점진정성 있고 위험을 감수하는 인재를 알아보고 파트너십을 맺는 것은 독보적인 경쟁 우위를 제공해요.
그리즐리 아담스와의 계약
바넘은 건강이 악화된 '그리즐리' 아담스를 10주간 고용했어요. 아담스는 500달러의 보너스를 받기 위해 집념을 보였고, 세상을 떠나기 직전까지 계약 기간을 모두 채웠어요.
배울 점명확한 금전적 보상은 가장 어려운 신체적 상황에서도 놀라운 성과를 이끌어낼 수 있어요.
- 1891마음가짐
자신의 부고 기사 미리 읽기
죽기 직전, 바넘은 한 신문사에 자신의 부고 기사를 미리 실어달라고 요청했어요. 살아있는 동안 세상이 자신에 대해 어떻게 말할지 직접 읽어보고 싶어 했어요.
배울 점자신의 대외적인 유산을 의식하면 자신의 생애 업적이 타인에게 어떻게 인식되는지 이해할 수 있어요.
고래 포획 원정
바넘은 살아있는 고래를 포획하여 육로를 통해 뉴욕의 박물관으로 운송하는 원정을 조직했어요. 그는 거대한 수조를 만들고 만에서 소금물을 끌어와 고래를 살려두었고, 이는 대중적으로 엄청난 화제가 되었어요.
배울 점물류적으로 어렵고 전례 없는 일을 해내는 것은 엄청난 마케팅 가치와 대중적 흥분을 만들어내요.
- 1825버티는 힘
파산한 유산 상속
아버지가 돌아가신 후, 바넘은 유산이 파산 상태이며 아버지에게 빌려준 자신의 저축금도 법적으로 압류되었다는 것을 알게 되었어요. 그는 장례식에 신을 구두조차 외상으로 사야 할 정도로 가난했어요.
배울 점초기의 실패와 완전한 상실은 미래의 사업에 필요한 회복탄력성을 형성할 수 있어요.
- 1837고객
커다란 드럼의 반전
공연이 끝난 후 관객들이 발견한 커다란 베이스 드럼 소리를 듣고 싶다며 떠나지 않았어요. 조 펜틀랜드가 익살스럽게 드럼을 연주하자, 관객들은 그것이 전체 공연 중 최고였다고 말했어요.
배울 점의도했던 주요 볼거리가 아니더라도 고객이 실제로 무엇을 즐기는지 주의 깊게 살펴보세요.
- 1842마케팅
벽돌 사나이 마케팅
바넘은 한 남자를 고용해 박물관 근처 길모퉁이에서 아무 말 없이 엄숙하게 벽돌을 옮기게 했어요. 이 신비로운 행동은 엄청난 인파를 불러모았고, 많은 사람이 그 남자가 매시간 어디로 가는지 확인하려고 박물관 입장권을 샀어요.
배울 점저비용의 창의적인 퍼포먼스는 비싼 전통 광고보다 더 많은 입소문과 방문객을 만들어낼 수 있어요.
기본 기록 133개를 보고 있어요. 멤버십은 이 대가의 전체 기록 884개에서 답해요.
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