소비자의 지성을 존중하기
고객고객을 지적인 존재로 대우해야 하며, 마케팅 메시지에서 시끄럽거나 가르치려 드는 태도를 피해야 해요.

David Ogilvy
오길비 앤 매더 창업자, 『어느 광고인의 고백』 저자
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원칙은 대가의 공개 발언을 저희가 정리한 내용이에요.
고객을 지적인 존재로 대우해야 하며, 마케팅 메시지에서 시끄럽거나 가르치려 드는 태도를 피해야 해요.
소비자는 지적이며, 공허한 형용사나 슬로건보다는 상세한 정보를 원해요.
근거가 된 발언
시속 60마일로 달리는 이 롤스로이스에서 가장 큰 소음은 전자시계에서 나옵니다.
At 60 miles an hour the loudest noise in this Rolls-Royce comes from the electric clock.
제가 광고를 쓸 때, 당신이 그 광고를 보고 "창의적"이라고 말하는 걸 원치 않아요. 제품을 사고 싶을 만큼 흥미를 느끼길 원해요.
When I write an advertisement, I don't want you to tell me that you find it "creative". I want you to find it so interesting that you buy the product.
소비자는 바보가 아니에요. 바로 당신의 아내예요.
The consumer is not a moron, she is your wife.
공급자 중심의 생각에서 벗어나 과학적인 조사와 리서치를 광고 제작에 적극적으로 도입해야 해요.
실제로 효과가 증명된 데이터를 바탕으로 헤드라인 작성법 같은 구체적인 제작 원칙을 만들고 이를 철저히 지켜야 해요.
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