핵심 가치까지의 단계 최소화
제품신규 사용자와 제품의 핵심 가치 사이에 있는 불필요한 입력란, 클릭, 튜토리얼을 모두 제거해야 해요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
Andrew Chen
a16z 파트너, 『콜드 스타트』 저자
전체 기록 809개
가입 없이 하루 3번 무료예요.
전체 305개 가운데 기본 기록 46개
원칙은 대가의 공개 발언을 저희가 정리한 내용이에요.
신규 사용자와 제품의 핵심 가치 사이에 있는 불필요한 입력란, 클릭, 튜토리얼을 모두 제거해야 해요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
이메일이나 페이스북 같은 기존 네트워크를 연결해서 빈 피드를 즉시 채워줌으로써 '외로운 사용자' 문제를 해결하세요.
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완전히 새로운 카테고리를 발명하려 하기보다, 이미 존재하는 카테고리를 개선하는 방식을 택하세요. 그래야 고객의 행동 패턴이 이미 형성되어 있어 위험을 줄일 수 있어요.
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독자들에게 어떤 주제를 원하는지 직접 물어봐서 콘텐츠가 타겟 오디언스에게 계속 유용하고 가치 있게 유지되도록 해요.
근거 발언 1개는 멤버십 기록이에요.
양면 마켓플레이스에서는 공급을 확보하고 유지하는 것이 성장을 위한 가장 기초적이면서도 어려운 과제예요.
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마켓플레이스의 붕괴를 막기 위해 서지 가격이나 할인 같은 가격 메커니즘을 사용하여 실시간으로 수요와 공급을 일치시켜야 해요.
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새로운 플랫폼이 출시된 직후에는 사용자들이 어떤 앱이든 기꺼이 시도해보는 실험 정신과 호기심이 가득해서 참여율이 매우 높아요.
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아무도 쓰지 않는 아름답고 혁신적인 제품보다는, 많은 사람이 사용하는 투박한 모방 제품을 만드는 것이 더 나아요.
근거가 된 발언
기능이나 기반 기술 같은 제품 자체에만 과도하게 집중하면 사용자의 동기와 충돌이 생길 수 있어요.
An overfocus on product - meaning the features and functionality, or the underlying technology - can cause friction with motivations from the user.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
서비스 제공업체가 고객의 성공을 통해 수익을 얻는지, 아니면 단순히 거래량 자체에서 수익을 얻는지 확인하여 평가해야 해요.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
아직 자리를 잡지 못한 신생 제품을 공개적으로 비난하지 마세요. 비판적인 분석은 이미 성공한 기업들을 위해 아껴두는 것이 좋아요.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
새로운 가설을 테스트할 때는 나중에 갚을 계획만 있다면, 규모에 맞게 구축하기보다 '임시방편' 코드와 빠른 UI 추가를 사용하는 것이 종종 합리적이에요.
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참신함은 초기 클릭을 유도하지만, 진정한 가치를 제공하거나 문제를 해결하는 마케팅만이 장기적인 성과를 유지해요.
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사용자의 구매 의도를 보여주는 데이터는 일반적인 관심사를 보여주는 데이터보다 훨씬 가치 있고 수익화하기 쉬워요.
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벤처 펀드나 서비스 제공자는 포트폴리오 회사에 채용이나 마케팅 같은 실질적인 도움을 줄 수 있도록 해당 산업의 숙련된 오퍼레이터를 채용해야 해요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
플랫폼 사용자가 확장 가능한 수익을 위해 개발하는지, 아니면 사회적 지위와 기술적 흥미를 위해 개발하는지 파악해서 그에 맞는 지원을 해야 해요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
사용자가 쉽게 구독을 취소하거나 계정을 삭제할 수 있게 하면 제품-시장 적합성을 찾아가는 과정에 필수적인 정밀한 부정적 신호를 얻을 수 있어요.
근거가 된 발언
제 핵심 주장은 모든 스타트업이 제품-시장 적합성을 향해 수렴해가는 반복적인 학습 과정이라고 믿는다면, 올바른 방향으로 가고 있는지 알려줄 매우 정밀한 신호가 필요하다는 거예요.
My central argument is that if you believe that every startup is an iterative learning process that converges towards product/market fit, then you need extremely high-fidelity signals to tell you if you're going in the right direction.
사람들이 "이거 정말 싫어요!"라고 말할 수 있는 통로를 열어주어야 더 빠르게 배울 수 있어요.
you should give people valves to tell you "I hate this!" so that you can learn more faster.
근거 발언 1개는 멤버십 기록이에요.
제품 아이디어가 단순히 성공할지 토론하기보다, 그 아이디어가 시장에 대해 무엇을 가르쳐줄 수 있는지와 그 통찰을 얻는 데 드는 비용을 기준으로 평가하세요.
근거가 된 발언
제 핵심 주장은 모든 스타트업이 제품-시장 적합성을 향해 수렴해가는 반복적인 학습 과정이라고 믿는다면, 올바른 방향으로 가고 있는지 알려줄 매우 정밀한 신호가 필요하다는 거예요.
My central argument is that if you believe that every startup is an iterative learning process that converges towards product/market fit, then you need extremely high-fidelity signals to tell you if you're going in the right direction.
사람들이 "이거 정말 싫어요!"라고 말할 수 있는 통로를 열어주어야 더 빠르게 배울 수 있어요.
you should give people valves to tell you "I hate this!" so that you can learn more faster.
근거 발언 1개는 멤버십 기록이에요.
단순히 기능에만 집중하기보다, 초기 제품이 사용자에게 공감을 얻을 수 있도록 디자인과 매력도를 고려해야 해요.
근거 발언 1개는 멤버십 기록이에요.
트래픽이나 전환율 같은 부차적인 변수보다 비즈니스 성공의 근본 원천인 가치 창출에 집중해야 해요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
사용자가 자신의 노력이 헛수고라고 느끼지 않도록, 행동에 대한 명확한 반응을 제공하는 제품을 만들어야 해요.
근거가 된 발언
가장 중요한 건 무언가를 했을 때의 피드백 메커니즘이에요. 행동과 피드백 사이의 루프가 있어야 한다고 생각하는데 그게 별로 없어요.
The main thing is a feedback mechanism for when you do stuff. I sort of expect there to be a action->feedback loop that doesn't really exist.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
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