소비자의 이익을 우선시하기
고객생산의 주된 목적은 소비예요. 따라서 비즈니스 의사결정은 생산자보다 고객의 필요와 이익을 우선적으로 고려해야 해요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.

Adam Smith
스코틀랜드의 경제학자이자 도덕철학자, 『국부론』 저자
전체 기록 743개
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전체 261개 가운데 기본 기록 39개
원칙은 대가의 공개 발언을 저희가 정리한 내용이에요.
생산의 주된 목적은 소비예요. 따라서 비즈니스 의사결정은 생산자보다 고객의 필요와 이익을 우선적으로 고려해야 해요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
특정 집단만 혜택을 보는 비용을 사회 전체가 부담하게 하는 것은 불공정해요.
근거가 된 발언
주식회사 이사들은 자기 돈이 아닌 타인의 돈을 관리하는 사람들이기에, 개인 사업 파트너들이 자신의 자산을 지킬 때와 같은 세심한 경계심으로 그 돈을 돌볼 것이라 기대하기는 어렵습니다.
The directors of such [joint-stock] companies, however, being the managers rather of other people's money than of their own, it cannot well be expected, that they should watch over it with the same anxious vigilance with which the partners in a private copartnery frequently watch over their own.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
관대함이나 환대는 괜찮지만, 남에게 보이기 위한 허영심 때문에 돈을 쓰는 것은 결국 파산으로 이어져요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
생산적인 인력을 고용하는 능력은 그들을 일하게 만드는 데 사용할 수 있는 자본의 양에 직접적으로 비례해요.
근거가 된 발언
공급의 풍요로움이나 부족함은 후자보다는 전자, 즉 노동의 숙련도와 판단력에 더 많이 의존하는 것으로 보여요.
The abundance or scantiness of this supply, too, seems to depend more upon the former of those two circumstances than upon the latter.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
혼자서 모든 것을 생산할 수는 없어요. 부는 넓은 네트워크 안에서 각자의 전문화된 잉여 생산물을 서로 교환할 때 발생해요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
진정한 부는 다른 사람의 노동이나 그 노동의 결과물을 얼마나 많이 구매할 수 있는지에 따라 측정돼요.
근거가 된 발언
물보다 더 유용한 것은 없지만, 물로는 거의 아무것도 살 수 없어요. 물과 교환해서 얻을 수 있는 것은 거의 없지요.
Nothing is more useful than water; but it will purchase scarce any thing; scarce any thing can be had in exchange for it.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
상인은 현지의 구매력과 상관없이 두 지역 간의 화폐 가격 차이만 고려해도 이익을 실현할 수 있어요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
높은 임금은 근면함을 장려하지만, 고용주는 노동자가 건강을 해칠 정도로 과도하게 일하지 않도록 관리해야 해요.
근거가 된 발언
어떤 직종이든 꾸준히 일할 수 있을 정도로 적당히 일하는 사람이 건강을 가장 오래 유지할 뿐만 아니라, 일 년 전체로 보면 가장 많은 양의 일을 해낸다는 사실을 알게 될 거예요.
It will be found, I believe, in every sort of trade, that the man who works so moderately, as to be able to work constantly, not only preserves his health the longest, but, in the course of the year, executes the greatest quantity of work.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
사회가 정체되거나 쇠퇴할 때보다 진보하고 성장하는 상태일 때 노동자들의 삶이 가장 행복하고 안락해요.
근거가 된 발언
어떤 직종이든 꾸준히 일할 수 있을 정도로 적당히 일하는 사람이 건강을 가장 오래 유지할 뿐만 아니라, 일 년 전체로 보면 가장 많은 양의 일을 해낸다는 사실을 알게 될 거예요.
It will be found, I believe, in every sort of trade, that the man who works so moderately, as to be able to work constantly, not only preserves his health the longest, but, in the course of the year, executes the greatest quantity of work.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
귀중한 자재나 민감한 정보를 다루는 직무를 맡길 때는, 그 신뢰에 걸맞은 사회적 지위를 유지할 수 있도록 더 높은 임금을 지불해야 해요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
많은 사람이 실패하는 고위험 분야에서는, 성공한 소수가 전체 집단의 투자 비용과 교육비를 충당할 수 있을 만큼 충분히 벌어야 해요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
사업가는 제품의 가격이 생산 원가와 적정 이윤을 합친 최저 비용에 얼마나 근접해 있는지를 보고 그 제품이 실제로 저렴한지 판단해야 해요.
근거가 된 발언
상품이 비싸거나 싸다는 것은 단순히 일반적인 가격의 절대적인 크기뿐만 아니라, 그 가격이 시장에 내놓을 수 있는 최저 가격보다 얼마나 높거나 낮은지에 따라 결정돼요.
A commodity may be said to be dear or cheap not only according to the absolute greatness or smallness of its usual price, but according as that price is more or less above the lowest for which it is possible to bring it to market
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
화폐 가치 하락으로 인한 가격 상승과 상품 자체의 노동 가치나 실질적 가치가 높아져서 생기는 가격 상승을 구분할 줄 알아야 해요.
근거가 된 발언
상품이 비싸거나 싸다는 것은 단순히 일반적인 가격의 절대적인 크기뿐만 아니라, 그 가격이 시장에 내놓을 수 있는 최저 가격보다 얼마나 높거나 낮은지에 따라 결정돼요.
A commodity may be said to be dear or cheap not only according to the absolute greatness or smallness of its usual price, but according as that price is more or less above the lowest for which it is possible to bring it to market
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
리더는 사소한 불편함에 고통스러워하는 모습을 보이지 말아야 해요. 사람들은 사소한 불평에 공감하기보다 오히려 짜증을 느끼기 때문이에요.
근거 발언 1개는 멤버십 기록이에요.
사람들은 본능적으로 슬픔보다 기쁨에 더 잘 공감하기 때문에, 성공을 보여주면 동료를 얻지만 고통을 드러내면 사회적 거부로 이어질 수 있어요.
근거 발언 1개는 멤버십 기록이에요.
프로젝트의 공로는 종종 일을 마무리 짓는 사람에게 돌아가요. 거의 다 된 일을 가로채는 것은 원래 창조자가 받아야 할 온전한 명성과 인정을 빼앗는 일이 될 수 있어요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
진정한 만족은 단순히 편안함을 찾거나 고통을 피하는 것이 아니라, 자신의 능력을 능동적이고 적절하게 발휘하는 데서 와요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
행동의 가치는 그 동기에 달려 있어요. 숨겨진 이기적인 의도는 신뢰와 평판을 무너뜨릴 수 있어요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
인간 행동에 관한 이론은 추상적인 과학과 달리 신뢰를 얻기 위해 일상생활의 진실과 닮아 있어야 해요.
근거가 된 발언
인간 사회를 추상적이고 철학적인 관점에서 바라보면, 규칙적이고 조화로운 움직임이 수천 가지의 기분 좋은 효과를 만들어내는 거대하고 엄청난 기계처럼 보여요.
Human society, when we contemplate it in a certain abstract and philosophical light, appears like a great, an immense machine, whose regular and harmonious movements produce a thousand agreeable effects.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
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