롭 월링

발언은 출처 원문에 있는 문장 그대로예요. 한국어는 저희가 옮겼고, 원문 보기를 누르면 영어 원문이 나와요.

• 현대의 자금 조달 옵션

  “단순히 자기 자본으로 할지, 부트스트래핑을 할지, 벤처 투자를 받을지의 문제만은 아니에요. 타이니시드 같은 액셀러레이터나 수억 원 규모의 소규모 엔젤 라운드처럼 선택할 수 있는 길이 정말 다양해졌거든요.”

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  It's not just should I self-fund? Should I bootstrap? Should I raise a venture? There are all these avenues you can go down, whether it's a TinySeed-like accelerator raising a small angel round for a couple of hundred thousand dollars.

  저희 풀이롭은 부트스트래핑과 벤처 캐피털 사이의 이분법적인 선택은 시대에 뒤떨어진 것이라고 설명해요.

• 창업자의 자립

  “어떻게 하면 더 많은 기업가가 성공하고 더 많은 창업자가 자립할 수 있게 도울 수 있을까요? 투자는 이를 위한 또 하나의 선택지예요.”

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  How can we help more entrepreneurs succeed, more founders become self-sustaining, and this is another option.

  저희 풀이롭은 창업자가 자립 가능성에 도달하도록 돕는 다양한 경로를 제공한다는 사명에 대해 이야기해요.

• 자금 조달과 지분

  “그 점을 염두에 두면, 더 많이 투자받을수록 회사의 지분을 더 많이 팔아야 한다는 게 핵심이에요. 물론 모든 건 밸류에이션에 달려 있기도 하고요.”

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  I think with that in mind the idea is the more you raise, the more of your company you have to sell. It all depends on valuation as well.

  저희 풀이롭은 자본 조달과 회사 소유권 유지 사이의 절충 관계에 대해 설명해요.

• 창업자 지원 미션

  “저의 근본적인 미션은 더 많은 창업자가 더 빨리 성공하고, 어떤 형태든 지속 가능한 비즈니스를 갖도록 돕는 거예요.”

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  the bottom line mission for me is to help more founders succeed faster and have a sustainable business of any kind.

  저희 풀이롭은 콘텐츠를 제작하고 타이니시드를 시작하게 된 핵심 동기를 정의해요.

• SaaS의 효율성

  “요즘 좋은 점은 SaaS를 만들면 자본 효율성이 매우 높다는 거예요. 계속 보유하기로 하면 엄청난 수익을 낼 수 있고, 팔기로 하면 큰돈을 벌 수도 있죠.”

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  What's good today is if you are building SaaS, it's so capital-efficient. It can be extremely profitable if you decide to keep it. It can be extremely lucrative if you decide to sell it.

  저희 풀이롭은 현대적인 SaaS 비즈니스 모델의 재정적 유연성과 효율성을 강조해요.

• 고객의 거절

  “사람들이 명심해야 할 점은, 질문을 하거나 판매 거절 의사를 밝히는 한 사람당 비슷한 생각을 하면서도 묻지 않은 사람이 아마 5명, 10명, 50명은 더 있을 거라는 사실이에요.”

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  The thing that people should keep in mind is that for every person who asks you or who has a sales objection like this, there are probably 5, 10, 50 other people who have a similar thought and maybe just never asked

  저희 풀이롭은 한 고객의 질문이 왜 종종 더 큰 침묵하는 집단을 대변하는지 설명해요.

• 마케팅 문서화

  “어떤 사업이든 초기에는 똑같은 질문을 반복해서 받게 되는데, 바로 그때가 '이걸 문서화해서 웹사이트나 마케팅의 전면에 내세워야겠다'라고 깨달아야 하는 시점이에요.”

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  in the early days of anything, you start to get the same question over and over and that's when you realize, "I really need to document this and push it to the forefront of my website or of my marketing."

  저희 풀이롭은 창업자들에게 반복되는 질문을 공개용 콘텐츠로 만들라고 조언해요.

• 고객 이탈 원인

  “사람들이 가장 많이 불평하고 해지하는 가장 큰 이유는, 제안은 잔뜩 받지만 그게 결국 그들에게 할 일을 만들어 주기 때문이에요.”

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  the one biggest complaint that people have, one biggest reason people cancel as that they get all these suggestions but it basically creates work for them

  저희 풀이롭은 사용자들이 왜 자신의 SEO 도구인 힛테일을 취소하고 있었는지 설명해요.

• 이메일 전환율

  “제가 본 것 중 최고의 전환율은 단연 이메일이에요. 모든 사람이 이메일을 가지고 있고, 사람들은 보통 이메일을 읽고 링크를 클릭하는 경향이 있거든요.”

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  The best conversion rates I've seen by far are with e-mail. Everyone has e-mail and people just, they tend to read it and they tend to clickthrough.

  저희 풀이롭은 마케팅 전환에 있어 왜 이메일이 소셜 미디어보다 우수한지 설명해요.

• 상호 적합성 평가

  “중요한 건 그들이 실력이나 성과가 있느냐뿐만 아니라, 우리가 정말로 그들을 도와줄 수 있느냐 하는 점이에요.”

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  That's the thing, it's not just do they have the chops or do they have the traction to get in, but are we going to be able to help them?

  저희 풀이롭은 타이니시드 액셀러레이터 프로그램의 창업자 선발 기준을 이야기해요.

• 지속 가능한 성장

  “이것은 우리가 수단과 방법을 가리지 않는 성장 방식을 택하지 않는다는 뜻이에요. 장기적인 관계를 희생하면서까지 성장하고 싶지는 않거든요.”

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  Now, it means that the growth-at-all-cost mindset were not growing at all cost, because we're not going to do it at the cost of our long-term relationships.

  저희 풀이롭은 관계 구축을 위해 모든 비용을 감수하는 성장 지상주의를 거부한다고 설명해요.

• 나쁜 아이디어 거절하기

  “실제로 구현하지 않을 제안이나, 구현하는 것이 좋은 생각이 아닌 제안들이 꽤 많이 나올 거라고 생각해요.”

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  I do think that there are going to be quite a few suggestions that come up that you're not going to build and are not a good idea to build.

  저희 풀이롭은 창업자가 자신의 비전에 맞지 않는 제안은 기꺼이 무시해야 한다고 강조해요.

• 소프트웨어의 진화

  “만약 SaaS가 사라지거나 가치가 80% 정도 떨어진다면, 무언가가 그 자리를 대체할 거예요. 결국 무언가를 수행하는 소프트웨어가 그 역할을 대신하겠죠.”

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  If SaaS goes away or it drops by 80% in terms of the value, something will replace that something. It will be software that does something.

  저희 풀이롭은 소프트웨어의 형태는 바뀔 수 있지만 그 필요성은 사라지지 않을 것이라고 설명해요.

• 기존 업체의 적응력

  “똑똑하게 주의를 기울이고 있다면 괜찮을 거예요. 하지만 당신이 그저 먼저 시작했다는 이점과 브랜드만 믿고 게으름을 피우는 대형 기존 업체라면 위험할 수 있어요.”

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  if you're smart and paying attention, I think you're okay if you are a big incumbent and your advantage really is just that you got there first and you have a brand and you're super lazy

  저희 풀이롭은 게으른 기존 기업들이 AI 파괴 혁신에 가장 큰 위험을 처해 있다고 경고해요.

• 단기적 성과와 장기적 사업

  “그것은 빠르게 돈을 벌고 싶어 하는 단기적인 충동이에요. 크립토나 NFT 같은 거죠. 기회는 있겠지만 5년 동안 지속될 사업은 아니에요. 10년 동안 지속될 사업인지 저는 자주 생각해보곤 해요.”

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  It's a short-term hit of I want to make quick money. It's like a crypto and NFTA. There's an opportunity there, but it's not a five year business, certainly not a, I often think is it a 10 year business?

  저희 풀이롭은 빠르게 돈을 버는 기회와 지속 가능한 10년 기업의 차이점을 이야기해요.

• 편향된 특허 조언

  “그런 종류의 기사를 볼 때마다 매번 확인해 보면, 항상 특허 전문 변호사가 쓴 글이었어요.”

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  every time I've ever seen an article like that, it's written by a patent attorney every time.

  저희 풀이롭은 특허를 받으라는 조언이 대개 특허 출원으로 이득을 보는 사람들에게서 나온다는 점을 지적해요.

• 초기 경력의 깨달음

  “대학 졸업 후 바로 건설 회사에서 프로젝트 매니저로 일하며 월급을 받았는데, 9시부터 5시까지 일하는 건 정말 저랑 안 맞는다는 걸 바로 깨달았어요.”

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  I got a salaried job right out of college and I was working for a construction company. I was a project manager and I realized right away that working 9:00 to 5:00 was for the birds.

  저희 풀이롭은 전통적인 고용 형태가 자신과 맞지 않는다는 것을 일찍 깨달았던 점을 회상해요.

• 운명의 통제권

  “시장 지배력에 따라 오르락내리락하는 투자 상품을 살 때보다, 기업가로서 우리 운명을 조금 더 스스로 통제할 수 있다고 느껴요.”

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  I feel like we're a little more in control of our fates than when you're buying into an investment that has such market forces that can send it up and down.

  저희 풀이롭은 변동성이 큰 시장의 수동적 투자자와 비교해 기업가가 가지는 통제력을 비교해요.

• 의외의 상황 대처

  “어떤 예기치 못한 일이 벌어질지 다 알 수는 없지만, 예전만큼 그런 일들에 놀라지는 않는 것 같아요.”

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  I don't know about every surprise that's going to come along but I just - I guess I'm not as surprised by them as I once was.

  저희 풀이롭은 경험이 쌓이면서 예기치 못한 비즈니스 문제로 인한 패닉이 어떻게 줄어드는지 되돌아봐요.

• 사고의 스펙트럼

  “이런 일들은 0 아니면 1이라는 이분법적 사고보다는 1에서 100 사이의 스펙트럼이나 연속체에 가까운 경우가 많아요.”

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  It tends to be much more a spectrum or a continuum of 1-100 maybe instead of this 0-1 binary thinking.

  저희 풀이롭은 스타트업의 결정이 이분법적인 경우가 드물며 연속선상에 존재한다고 설명해요.

• 관점 확장하기

  “나이가 들면서 자신의 작은 틀 밖에서 경험과 지식을 쌓고, 그 틀에 갇혀 살지 않고 여행하며 다른 생각을 가진 사람들을 만나다 보면, 사고가 유연하게 형성될 수 있어요.”

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  As you get older, if you get experience and you get knowledge outside of your little box, you don't live in your little box but you travel and you meet other people with your thoughts. You're allowed to be shaped.

  저희 풀이롭은 삶의 경험과 다양한 관점에 대한 노출이 어떻게 절대적인 사고를 줄여주는지 묘사해요.

• 기부에서 판매로의 전환

  “그는 거의 기부 모델에 가까웠던 방식을 바꿨어요. "팁 좀 주실래요?"라고 묻던 것에서 "소프트웨어를 쓰려면 돈을 내야 합니다"로 바꾼 거죠.”

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  He changed it from almost a donation model, right? It's like, "Hey, can I have tips? To like, you need to pay to use the software?

  저희 풀이롭은 오픈 소스 프로젝트가 유료 라이선스 모델을 시행함으로써 어떻게 비즈니스가 되었는지 설명해요.

• 초기 단계의 고객 지원

  “초기에는 고객 지원을 직접 하는 게 정말 도움이 돼요. 창업자로서 그 과정을 통해 엄청나게 많은 것을 배울 수 있거든요.”

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  in the early days, doing customer support is really helpful. As a founder you learn a ton as you transition.

  저희 풀이롭은 창업자가 초기에 고객 지원을 직접 처리하는 것의 가치를 되돌아봐요.

• 존재 이유에 대한 질문

  “과거를 돌아보며 생각했어요. '내 핵심 가치는 무엇이었지? 내가 왜 이 일을 하고 있는 거지? 왜 그냥 월급 받는 직장인으로 남지 않았을까?'라고요.”

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  I looked back and I thought, "What are the things that were my core values? Why was I doing this at all? Why didn't I stay a salaried employee?

  저희 풀이롭은 전통적인 직업 대신 기업가의 길을 걷게 만든 동기들을 되짚어 봐요.

• 중심으로 돌아오기

  “여정 내내 길을 잃거나, 자유와 목적을 일부 포기하거나, 과도한 업무와 약속으로 인간관계를 해치기도 했지만, 그럴 때마다 항상 중심선으로 돌아와야만 했어요.”

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  Throughout this journey, as I've wandered off that path, as I've given up some of my freedom, given up some of my purpose, hurt my relationships because I work too much or over-committed, I've always had to come back to that center line

  저희 풀이롭은 일과 삶의 균형이 무너질 때 핵심 가치를 이용해 어떻게 궤도를 수정하는지 설명해요.

• 플랫폼 의존성 리스크

  “누구든 언제든지 여러분이 의존하고 있는 데이터를 끊어버림으로써 발밑의 카펫을 낚아챌 수 있어요.”

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  anyone of any time can kind of pull the rug out from under you if you're relying on their data.

  저희 풀이롭은 구글의 키워드 데이터에 의존하는 힛테일 같은 비즈니스를 구축할 때의 위험성을 논의해요.

• 확신을 가진 스케일링

  “우리가 감당할 수 있다는 확신이 없었기 때문에, 3~4개월 전이었다면 절대 600명에게 이메일을 보내지 않았을 거예요.”

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  I never would've emailed 600 people 3 or 4 months ago because I just didn't have the confidence that we can handle it.

  저희 풀이롭은 리스트에 대량 이메일을 보내기 전에 제품과 프로세스가 준비될 때까지 기다린 것에 대해 이야기해요.

• 리셀러 가격 통제

  “리셀러가 원하는 대로 가격을 책정하게 두는 건 어렵다고 봐요. 그렇게 하면 가격 탄력성에서 오는 이익을 포기하게 되는 셈이니까요.”

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  I have a tough time at allowing them to charge whatever they like because then that means you're leaving the price elasticity on the table.

  저희 풀이롭은 리셀러와 협력할 때 창업자가 왜 최종 가격에 대한 통제권을 유지해야 하는지 논의해요.

• 현장 조사 우선

  “코드 한 줄 쓰기 전에 현장에서 직접 발로 뛰는 조사가 훨씬 더 많이 필요하다고 생각해요.”

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  I do think that before you write a line of code there's a lot more feet on the ground research that probably needs to happen.

  저희 풀이롭은 개발을 시작하기 전에 창업자가 수동으로 조사를 수행해야 한다고 조언해요.

• 미니멀 디자인의 전환율

  “단순하고 미니멀한 디자인이 더 좋은 성과를 내는 경우가 많아요. 카피와 메시지를 전달하는 데 방해가 되지 않기 때문이죠.”

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  it's often the simple minimalist designs that do better because they get out of the way of your copy and of your message.

  저희 풀이롭은 전환율 테스트에서 단순한 랜딩 페이지가 화려하게 디자인된 페이지보다 성과가 좋은 이유를 논의해요.