롭 월링

발언은 출처 원문에 있는 문장 그대로예요. 한국어는 저희가 옮겼고, 원문 보기를 누르면 영어 원문이 나와요.

• 가치 기반 가격 책정

  “SaaS의 경우, 가치 기반 가격 책정을 목표로 해야 한다는 건 말할 필요도 없다고 봐요. 그게 원래 방식이니까요.”

  원문 보기원문 접기

  For SaaS, I'd say it goes without saying that you're going to want to shoot for value based pricing. That's just kind of the way it's done.

  저희 풀이롭은 소프트웨어 회사가 비용이 아닌 가치에 기반하여 가격을 책정해야 한다고 강조해요.

• 경쟁 가격 전략

  “제공하는 가치를 살펴보고, 비슷한 일을 하는 경쟁자가 있는지 파악한 뒤에, 프리미엄이 되고 싶다면 더 높게 책정하고, 그냥 더 나은 제품이 되고 싶다면 비슷하게 책정하세요.”

  원문 보기원문 접기

  You look at the value you're providing, figure out if there is any competitors that are doing similar things and you either price above them if you want to be premium, or you price similar to them if you just want to be a better product.

  저희 풀이롭은 시장의 경쟁사들과 비교하여 제품 가격을 어떻게 설정해야 하는지 설명해요.

• 안전장치로서의 기술력

  “제가 항상 의지해온 생각은, 당신의 기술과 경험에 따라 정말 엄청난 불황이 닥치지 않는 한 실직 상태로 남을 확률은 꽤 낮다는 거예요.”

  원문 보기원문 접기

  The thing that I've always fallen back on is, depending on your skillset and your experience, unless there's just a massive, massive recession, the odds of you being out of work are pretty low.

  저희 풀이롭은 창업자의 기술이 안전망 역할을 한다는 점을 강조하며 위험을 감수하도록 격려해요.

• 초기 성장 관리

  “처음부터 너무 많은 스팸을 처리하는 상황을 피하고 싶어 하는 것 같아요. 초대제로 운영하면 초기 단계에서는 도움이 될 수 있거든요.”

  원문 보기원문 접기

  I think they want to avoid having to deal with so much spam right off the bat, and if we do it by referral only, that can help you in the early days

  저희 풀이롭은 새로운 플랫폼들이 스팸과 품질을 관리하기 위해 왜 종종 초대 전용 모델을 사용하는지 설명해요.

• 플라이휠 효과

  “비즈니스가 '플라이휠' 단계에 도달하는 데 걸리는 시간은 다양하지만, 보통 출시 후 6개월에서 12개월 정도 걸린다는 것을 알게 되었어요.”

  원문 보기원문 접기

  The time it takes to get your business to "flywheel" will vary, but I've found that it's typically 6-12 months after launch.

  저희 풀이롭은 비즈니스가 스스로 추진력을 얻기 전까지 필요한 노력의 기간을 묘사해요.

• 뽀모도로 기법 활용

  “15분에서 25분 사이의 짧은 시간이라도 뽀모도로 기법을 사용하는 것이 정말 유리할 수 있다는 점을 덧붙이고 싶어요.”

  원문 보기원문 접기

  I'll throw in like using the Pomodoro Technique can be really advantageous whether it's - even if you have to do like a short [0:17:29] [Indiscernible] between 15 and 25 minutes stuff.

  저희 풀이잦은 방해가 있는 환경에서 일하는 창업자들을 위한 시간 관리 기법을 제안해요.

• 인체공학의 중요성

  “예전에는 형편없는 의자와 책상을 썼는데, 그게 집에서 일할 때의 제 행복감과 생산성 모두에 완전히 영향을 주더라고요.”

  원문 보기원문 접기

  I had just a crummy chair and a crummy desk and it totally impacted A, my happiness when I worked at home and B, my productivity

  저희 풀이열악한 사무용 기기가 업무의 질과 기분에 어떻게 부정적인 영향을 미쳤는지 되돌아봐요.

• 다중 모니터 구성

  “모니터를 추가하거나 더 큰 모니터로 바꾼 것에 대해 단 한 번도 후회해 본 적이 없어요.”

  원문 보기원문 접기

  I have never once regretted adding a monitor or adding larger monitors.

  저희 풀이개발자와 창업자의 생산성을 높이기 위해 외부 모니터를 사용할 것을 옹호해요.

• 업무량 평가하기

  “지금 상태로는 2015년에 하고 있는 일이 너무 많아서 책을 쓰기 어렵다는 걸 깨달았어요.”

  원문 보기원문 접기

  I realized I have too much going on in 2015, as it stands now, if I want to write a book.

  저희 풀이롭은 휴식 기간 동안 자신의 현재 목표가 너무 야심 찼다는 것을 깨달았다고 이야기해요.

• 작게 유지함의 정의

  “작게 유지한다는 것은 매출이 아니라 직원 수 측면에서 작게 유지한다는 뜻이에요.”

  원문 보기원문 접기

  the "stay small" part means stay small in terms of employee headcount, not in terms of revenue.

  저희 풀이롭이 자신의 저서인 스타트 스몰 스테이 스몰에 담긴 철학을 명확히 설명해요.

• 고객 관계

  “제가 만든 여러 제품을 사용하는 동일한 이름을 보는 게 즐겁고, 그분들과 장기적인 관계를 쌓아가는 게 좋아요.”

  원문 보기원문 접기

  I enjoy seeing, you know, the same name using multiple products that I've built, and I enjoy just kind of starting to build longer-term relationships with these folks.

  저희 풀이롭이 작은 회사에서 고객의 이름을 직접 아는 것에서 느끼는 개인적인 만족감을 이야기해요.

• 채용의 긴박감

  “첫 번째 면접에서 정말 훌륭한 사람을 발견하고 '이 사람이 딱이다'라는 생각이 들 때면, 저는 항상 긴박감을 느껴요.”

  원문 보기원문 접기

  I always feel that sense of urgency when I find someone amazing on the first interview, and I'm like, "This is the perfect fit.

  저희 풀이롭이 훌륭한 후보자를 발견했을 때 빠르게 움직이고 싶어지는 기분에 대해 논의해요.

• 적기 공급형 펀딩

  “신디케이트는 마치 적기 공급형 펀드 같아요. 딜이 생기면 나타나고, 소속 투자자들은 딜을 안내받은 뒤 참여 여부를 결정하죠.”

  원문 보기원문 접기

  Syndicates are like just-in-time funds, is almost how I think about them. They spring up, the accredited investors in the syndicate are notified about a deal, and they can opt-in or opt-out.

  저희 풀이롭이 투자 신디케이트의 유연한 특성을 설명하기 위해 비유를 사용해요.

• 폭락에 대비하기

  “언젠가 폭락이 올 것이라고 머릿속으로 계속 되뇌었어요. 그래야 실제로 그런 일이 일어났을 때 대비할 수 있으니까요.”

  원문 보기원문 접기

  I was saying this to my head of there going to be a crash so that I'm prepared for when it happens.

  저희 풀이롭이 자신의 암호화폐 투자 변동성에 대한 마음가짐을 이야기하고 있었어요.

• 시장 변동성의 본질

  “이것이 아직 정체가 불분명한 실체인 이상, 변동성은 계속될 것이고 그것이 현재로서는 본질이라고 생각해요.”

  원문 보기원문 접기

  I think it will continue to be volatile and it's just the nature of it for now while it's this unknown entity.

  저희 풀이롭이 암호화폐 시장의 변동성이 지속될 것으로 예상하는 이유를 설명해요.

• 고객 생애 가치의 이해

  “고객 500명의 생애 가치가 100달러라면 총 5만 달러에 불과해요. 그건 그들이 여러분의 고객으로 머무는 전체 기간 동안 지불하게 될 모든 금액을 합친 가치예요.”

  원문 보기원문 접기

  If you make about having 500 customers with a total lifetime value of $100, that's only $50,000. That's the lifetime value of all those customers that they're going to pay you the entire time that they are customers of yours.

  저희 풀이롭은 낮은 고객 생애 가치가 비즈니스 성장과 지출 능력을 제한하는 이유를 설명해요.

• 과거 판매 데이터

  “솔직히 말해서, 만약 50달러, 100달러, 150달러처럼 여러 판매 가격이 있고 이게 일회성 판매라면, 지금까지의 판매 비중이 어떠했는지 역사적 데이터를 알고 있어야 해요.”

  원문 보기원문 접기

  To be honest, if you have multiple purchase prices, let's say you have a $50, $100, $150, and again, these are one time sales, you should know at this point what you breakdown has been historically.

  저희 풀이롭은 일회성 구매 제품의 생애 가치를 계산하는 방법을 논의해요.

• 코딩의 유용성

  “저는 여전히 이미지 처리나 유틸리티 작업을 위해 작은 스크립트들을 직접 짜곤 해요. 배치 스크립트나 그 정도의 지식만 있어도 정말 중요한 일들을 해낼 수 있다고 생각해요.”

  원문 보기원문 접기

  I still will hack together little scripts to do this with an image or just utilities and stuff. Batch scripts and just enough knowledge to do what I think is so important.

  저희 풀이롭은 기본적인 코딩 기술조차 작은 작업과 유틸리티를 자동화하는 데 얼마나 유용한지 이야기해요.

• 계단식 접근법

  “계단식 접근법(stair-stepping)의 한 부분은, 시작할 때 기술이 아예 없거나 보통은 딱 한 가지 기술만 가지고 있다는 점이에요.”

  원문 보기원문 접기

  Part of stair-stepping is that when you start out, you either have no skills or typically one skill.

  저희 풀이롭은 여정을 시작하는 대부분의 창업자가 처음에 갖추고 있는 기술 세트를 설명해요.

• 배움을 통한 목적 의식

  “목적이라는 건, 취미가 그런 면을 많이 채워준다고 생각하는데요, 새로운 것을 배우는 데서 많은 행복과 즐거움을 얻는 것이에요.”

  원문 보기원문 접기

  The purpose is (that's where I think hobbies bring a lot of that) you get a lot of happiness and enjoyment out of learning new things.

  저희 풀이롭은 새로운 것을 배우는 것이 창업자의 목적 의식에 어떻게 기여하는지 설명해요.

• 작은 앱 개발의 목적

  “그건 종종 이런 목적 의식으로 이어질 수 있어요. '그래, 지금 내 목적은 이 작은 앱들을 만들고 출시하면서 많은 것들을 배우는 거야'라고 느끼는 거죠.”

  원문 보기원문 접기

  That can often lead to feeling that sense of purpose of like, yeah, my purpose right now is to create and launch these small apps and do a bunch of learning.

  저희 풀이롭은 작은 소프트웨어 프로젝트를 만들고 출시하는 과정에서 목적을 찾는 마음가짐을 묘사해요.

• 관리 성향

  “저는 많은 사람을 관리하는 걸 즐기지 않아요. 그 과정에는 분명 배움이나 성장통 같은 것들이 있었을 거예요.”

  원문 보기원문 접기

  I just don't enjoy managing a lot of people. There has to have been some maybe learnings, growing, pains, just all of that stuff.

  저희 풀이롭은 40명의 직원을 둔 CEO를 인터뷰하며 대규모 팀을 관리하는 것에 대한 개인적인 거부감을 인정해요.

• 매출 손실 관리

  “매출을 거절하는 건 최악이에요. 네, 가장 최악은 매출을 받아들였는데 고객이 이탈하는 것이고, 두 번째로 최악인 게 매출을 거절하는 거예요.”

  원문 보기원문 접기

  Turning down revenue is the worst. Yeah, the worst is saying yes to revenue and having it churn, but the second worst is turning down revenue.

  저희 풀이롭은 전략적으로 옳은 결정일 때조차 고객을 거절하는 것이 얼마나 어려운지 이야기해요.

• 워드프레스 보안

  “워드프레스를 사용한다면 리버스 프록시 같은 작업이 필요할 수도 있어요. 운영 중인 앱 서버에서 워드프레스를 직접 실행하고 싶지는 않을 테니까요.”

  원문 보기원문 접기

  You might need to do reverse-proxy and do some things if you're running WordPress because you don't tend to want to run WordPress on a production app server.

  저희 풀이롭은 왜 메인 애플리케이션과 같은 서버에 워드프레스를 호스팅하는 것을 피해야 하는지 설명해요.

• 비소프트웨어 MVP

  “때로는 MVP가 소프트웨어가 아닐 수도 있어요. 전에도 말했듯이, MVP는 엑셀이나 구글 스프레드시트를 사용하는 당신 자신일 수도 있어요.”

  원문 보기원문 접기

  Sometimes, an MVP is not even software. We've talked about this in the past. An MVP might be you with an Excel spreadsheet or a Google spreadsheet.

  저희 풀이롭은 수동 프로세스가 어떻게 최소 기능 제품의 역할을 할 수 있는지 묘사해요.

• 위임의 실패

  “드립의 팀원이 10명이 되었을 때도 저는 여전히 모든 결정을 내리고 있었어요. 모두가 모든 일에 대해 '롭이 어떻게 생각하는지 보자'라고 했죠. 그건 제 잘못이었어요.”

  원문 보기원문 접기

  By the time we were 10 people, this is with Drip, I was basically still making all the decisions, and everyone, "Well, let's see what Rob thinks about it." Everything. And that was my fault.

  저희 풀이롭은 자신의 위임 부족이 어떻게 Drip에 의존적인 문화를 만들었는지 설명해요.

• 외부 도움 구하기

  “많은 분들이 외부의 도움이 필요한 시점을 잘 파악하지 못해요. 그래서 코치와 한 달에 한두 번 정기적인 미팅을 하지 않으면, '이 문제에 조언이 필요한가?'라는 질문을 스스로에게 계속 던지지 않게 되죠.”

  원문 보기원문 접기

  For a lot of people, they aren't good at identifying when they need the outside help. So unless you have that monthly or twice monthly meeting with a coach, you're not really asking yourself the whole time, do I need advice on this?

  저희 풀이롭은 관점을 얻기 위해 코치나 멘토를 두는 것의 중요성을 논의해요.

• 비유동 자산의 스트레스

  “수백만 달러가 유동성이 없는 자산에 묶여 있다는 게 걱정됐어요. 그게 참 힘들게 하더라고요.”

  원문 보기원문 접기

  I'm concerned that I have millions and millions of dollars tied up in an illiquid asset. That makes it tough.

  저희 풀이롭은 왜 2015년에 성장 중인 회사를 매각하기로 결정했는지 설명해요.

• 인수 지표

  “인수자들은 보통 성장률을 가장 먼저 봐요. 그게 아마 1순위일 거예요. 그리고 이탈률을 보거나 성장이 언제쯤 자연스럽게 정체될지 계산하죠.”

  원문 보기원문 접기

  Acquirers are usually looking at your growth rate. That's probably number one. They're looking at your churn rate or calculating when it's going to naturally plateau.

  저희 풀이롭은 잠재적 구매자들이 SaaS 기업의 인수를 검토할 때 무엇을 우선시하는지 설명해요.

• 허락을 구하지 않기

  “최고의 창업자들은 누군가의 허락을 기다리지 않아요. 누군가가 자신을 지목해서 '오, 당신은 성공할 거예요'라고 축복해 주기를 기다리지 않는다는 뜻이에요.”

  원문 보기원문 접기

  And that's the best founders is when you're not waiting for permission, you're not waiting for someone to anoint you that like, oh, you're going to succeed

  저희 풀이롭은 훌륭한 창업자가 되기 위해 필요한 자립심과 확신에 대해 논의해요.